AL TUO FIANCO.
OVUNQUE E IN QUALSIASI MOMENTO.

I nostri servizi completi per Incidenti e Guasti MINI sono progettati per darti la massima tranquillità. Puoi guidare la tua MINI sapendo che basta una telefonata per ricevere aiuto, giorno e notte. Rimetteremo in viaggio te e la tua MINI nel più breve tempo possibile, con il minimo disagio.

I SOCCORSI ARRIVANO 24-7-365.

1 Connessione vocale a pagamento alla tariffa del numero commerciale Swisscom 0844, a seconda del gestore di telefonia mobile.

IL SOCCORSO STRADALE TI ASPETTA.

MINI Roadside Assistance è il modo perfetto per ottenere la massima tranquillità. Se hai bisogno di chiamarci a causa di un guasto, il nostro team farà del suo meglio per rimetterti in carreggiata al telefono. Se ciò non fosse possibile, puoi stare certo che invieremo un tecnico certificato MINI per aiutarti.

SENSAZIONI DI SICUREZZA. GUIDA CON SICUREZZA.

La tua MINI ha bisogno di un po' di amore? MINI Teleservices è con te. Pronta a dare tutte le informazioni essenziali te e al tuo Centro Service. Ancora prima di chiamarti, sanno già cosa succede alla tua MINI, possono ordinare qualsiasi pezzo di ricambio e sono pronti a partire. Meno attesa, più guida.
Il sistema rileverà in anticipo anche problemi come freni usurati, condividendo i dettagli in modo che tu possa risolverli il prima possibile e mantenere la tua MINI in condizioni ottimali.
Sti cercando di prenotare un appuntamento? Il tuo Service Partner può accedere ai dati delle chiamate di assistenza automatiche della tua auto per impostarti e inviarti promemoria direttamente sulla tua MINI.  Manutenzione semplice fino in fondo.

Con la Gestione MINI Service Partner puoi decidere chi è informato sulla manutenzione della tua MINI. Vuoi cambiare un po’ le cose? Puoi cambiare partner in qualsiasi momento tramite il menu dell'auto o tramite App. Per qualsiasi problema, MINI è al tuo fianco. Mantieni aggiornati i dettagli del tuo profilo e del tuo Partner per un contatto senza problemi.

Se hai bisogno di assistenza tecnica mentre sei in viaggio, puoi essere certo di ricevere l'aiuto necessario, grazie alla chiamata in caso di guasto ai Teleservices MINI. Potrai trasmettere i dati della tua MINI al nostro team di assistenza stradale, in modo che possa diagnosticare il problema e inviare il giusto tipo di assistenza, in tempi rapidi.

In caso di emergenza, non preoccuparti se non puoi chiamare per chiedere aiuto: la tua MINI lo farà per te! Da marzo 2015, tutti i nuovi modelli MINI sono dotati di un sistema intelligente di chiamata di emergenza. Contatta automaticamente i servizi di emergenza, condivide la tua posizione e i dettagli della tua auto e li aggiorna persino sui dettagli dell'incidente. Basta premere il pulsante SOS e noi penseremo al resto, inclusa la chiamata di soccorso e l'aggiornamento nella tua lingua. Stai tranquillo sapendo che eCall registra solo ciò che è necessario al momento, non i movimenti della tua auto.

MINI Connected.

Con l'ultimo sistema operativo 9, MINI Connected compie un balzo digitale in avanti con visualizzazioni realistiche in 3D in situazioni di svolta complesse, opzioni di intrattenimento e gioco, visualizzazione della situazione attuale del traffico, informazioni sul parcheggio e molto altro ancora.  Nei modelli precedenti, a partire dai veicoli modello anno 2019, MINI Connected è disponibile con chiamata di emergenza, sblocco remoto delle portiere e funzionalità di invio all'auto su uno straordinario sistema che unisce tecnologia avanzata in un display da 6,5" o 8,8".

MINI ACCIDENT ASSISTANCE A COLPO D'OCCHIO.

MINI Accident Assistance ti supporta in caso di incidente con un aiuto rapido e competente.

Può contattare l'Assistenza incidenti MINI al numero +41 844 85 75 75. Il numero è memorizzato nel menu del veicolo alla voce "Assistanza incidenti." Siamo raggiungibili 24 ore su 24, 365 giorni all'anno.

A volte gli imprevisti richiedono una risposta immediata, ma non sempre si ha a portata di mano il numero di telefono giusto. Con la MINI App può chiamare direttamente e in modo semplice e veloce l'Assistenza incidenti MINI.

Se hai un incidente, ti aiuteremo con i seguenti servizi:

  • Registrazione dei dati dell'incidente 
  • Organizzazione di un servizio di traino (se necessario)) 
  • Notifica del tuo Partner MINI più vicino 
  • Organizzazione di un veicolo sostitutivo (macchina a noleggio) 
  • Consigli su opzioni di viaggio alternative

HAI BISOGNO DI UN CONSIGLIO DA UN ESPERTO?

FISSA UN APPUNTAMENTO PRESSO IL SERVICE CENTER.

È possibile prenotare un Service utilizzando MINI App. Basta selezionare "Veicolo" e la sezione "Servizi Rivenditori" per fissare un appuntamento con il proprio Partner MINI o con un Rivenditore MINI aderente. In alternativa, puoi semplicemente premere il pulsante qui sotto e fissare un appuntamento con un Rivenditore MINI preferito.

TROVA IL TUO MINI SERVICE CENTER PIÙ VICINO.

Stai pensando di rivolgerti a un centro MINI Service ufficiale? Un'idea eccellente. Per trovare il Rivenditore MINI o il Service Center autorizzato più vicino a te, clicca sul pulsante qui sotto.