Intervallabhängige Wartung des Fahrzeuges gemäss Service-Intervall-Anzeige (CBS-Condition Based Service) und MINI Serviceheft, inklusive MINI Originalteile. Ausgeschlossen davon sind Verschleissreparaturen, z.B. Bremsen und Scheibenwischblätter.

Gilt für alle MINI Neuwagen ab Modelljahr 2011 mit einer Erstinverkehrsetzung ab 1.4.2011, die bei einem offiziellen MINI Vertriebspartner in der Schweiz oder im Fürstentum Liechtenstein gekauft werden. Alle Wartungen/Reparaturen, die unter den Leistungsumfang von MINI Tender Loving Care laufen, müssen bei einem dieser Vertriebs- oder MINI Servicepartner durchgeführt werden.

Alle Arten von Flüssigkeiten und Betriebsstoffen; Reifenersatz infolge von Verschleiss oder Defekt; Instandsetzungen aufgrund von Unfall, Vandalismus, Dritt- oder Fremdeinwirkung; Instandsetzungen von Glasteilen und Interieur (Polster und Innenverkleidung); Instandsetzung von Schäden, die durch Nichtbeachtung der MINI Betriebsanleitung entstanden sind; Instandsetzungen von Folgeschäden durch unsachgemässen Gebrauch oder Überbeanspruchung des Fahrzeuges, z.B. an motorsportlichen Wettbewerben.