Looks like the MINI you've been you-ifying hasn't been saved. If you'd like to come back and keep tinkering, save it and give it a sweet name so you can pick up where you left off

 

Your unique MINI, Your unique MINI,

Ihr MINI – Exterieur Ihr MINI – Interieur
MINI Connected – Konnektivitäts-Icon MINI Connected – Konnektivitäts-Icon
MINI CONNECTED.

HILFE & SUPPORT.

HOW-TO VIDEOS.

 

HÄUFIGE FRAGEN.

REGISTRIERUNG UND LOGIN.

Mit welchen Zugangsdaten kann ich mich im MINI Connected Portal anmelden?

Um MINI Connected zu nutzen, können Sie ein Benutzerkonto entweder über die MINI App oder das MINI Connected Portal erstellen. Wenn Sie bereits ein Benutzerkonto mit der MINI Connected App erstellt haben, können Sie dieses auch verwenden, um sich am MINI Connected-Portal anzumelden. Wenn Sie noch keine Zugangsdaten für MINI Connected haben, klicken Sie bitte auf den Link 'Registrieren' in der Login-Box auf der Startseite des MINI Connected-Portals. Geben Sie alle erforderlichen Informationen in das Registrierungsformular unten ein und bestätigen Sie diese Angaben. Sie erhalten dann einen Bestätigungslink, der an die angegebene E-Mail-Adresse gesendet wird. Nachdem Sie auf diesen Aktivierungslink geklickt haben, können Sie auf das Portal zugreifen.

Was ist meine VIN?

Ihre VIN ist Ihre Fahrzeug-Identifikationsnummer und ist einzigartig für Ihr Fahrzeug. Sie ist an mehreren Orten zu finden: in den Papieren oder im Servicevertrag Ihres MINI oder an der Säule der Fahrertür auf der Fahrerseite oder an der vorderen Windschutzscheibe. In einigen Ländern befindet sie sich möglicherweise an der Säule der Beifahrerseite. Sie ist auch in Ihren Zulassungspapieren und in der Versicherungspolice vermerkt. Sie enthält spezifische Informationen über Ihren MINI, darunter Leistung (kw), Getriebetyp, Farbe, Produktions- oder Herstellungsdatum und andere Merkmale.

Was ist MINI CarData?

Mit MINI CarData behalten Sie den Überblick über die grundlegenden Telematikdaten, die Ihr Fahrzeug im Rahmen der MINI Connected Dienste an die BMW Group sendet und dort gespeichert werden. Wenn Sie die aktuellen Werte für diese Telematikdaten wissen möchten, können Sie jederzeit ein MINI CarData Datenarchiv anfordern. Sie können MINI CarData auch nutzen, um Dritten jederzeit Zugriff auf ausgewählte Telematikdaten zu gewähren. Ein Mausklick genügt, um einem Dritten Datenzugriff zu gewähren, einen solchen Antrag abzulehnen oder einen zuvor gewährten Datenzugriff zu widerrufen.

Das heisst, nur Sie bestimmen, welches Unternehmen welche Telematikdaten erhält.

Welche Daten meines Fahrzeugs werden erfasst? Zu welchem Zweck?

Zahlreiche elektronische Komponenten in Ihrem Fahrzeug enthalten Speicher, die vorübergehend Informationen über den Fahrzeugzustand und mögliche Fehlerereignisse speichern.

Diese Daten sind technischer Natur und dienen dazu, Fehler zu erkennen, zu beheben und die Fahrzeugfunktionen zu optimieren.

Um Ihnen die Dienste von MINI Connected zur Verfügung stellen zu können, wird ein Teil der im Fahrzeug gespeicherten Daten in Form von Telematikdaten über die fest installierte SIM-Karte an den Server der BMW Group weitergeleitet.

Wie lange werden Telematikdaten bei der BMW Group gespeichert? 

Die BMW Group erhebt, speichert und nutzt die an die Server der BMW Group übermittelten Telematikdaten nur im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen.

Telematikdaten werden nur verarbeitet und genutzt, soweit dies für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung oder Änderung des Vertragsverhältnisses (Bestandsdaten) und für die Inanspruchnahme oder Abrechnung der verschiedenen Dienste (Nutzungsdaten) erforderlich ist.

Telematikdaten, die für eine ordnungsgemässe Abrechnung der Leistungen erforderlich sind (Abrechnungsdaten), dürfen von der BMW Group nach Ende der Nutzungszeit bis zur Begleichung der Rechnung gespeichert und genutzt werden.

Bestimmte Daten können auch länger in anonymisierter Form gespeichert werden.

Wie kann ich meine Zugangsdaten ändern?

Sie können Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort über das Menü "Einstellungen" ("Meine Daten") auf dem MINI Connected-Portal ändern.

ALLGEMEINE INFORMATIONEN ÜBER MINI CONNECTED.

Was ist MINI Connected?

MINI Connected ist eine Gruppe von "Connected"-Produkten, die in verschiedenen Bundles oder Paketen erhältlich sind und Mobil- und Internettechnologien nutzen, die eine Konnektivität innerhalb und außerhalb Ihres Fahrzeugs ermöglichen.

Was ist im MINI Connected Media Paket enthalten?

Das MINI Connected Media Paket umfasst eine vorinstallierte 4G-SIM-Karte und enthält folgende Funktionen und digitale Dienste:

  • 6.5"" Touchscreen
  • MINI Visual Boost Radio
  • MINI Connected
  • Remote Services (incl. Last State Call)
  • ConnectedDrive-Dienste (inkl. Onboard-Apps)
  • TeleServices
  • Intelligenter Notruf
  • zwei zusätzliche Mitteltonlautsprecher

Was ist im MINI Connected Navigation Paket enthalten?

Das MINI Connected Navigation Paket enthält folgende Funktionen und digitale Dienste:

  • 6,5"" Berührungsbildschirm
  • MINI Visual Boost Radio
  • MINI Connected
  • MINI Navigation System
  • Apple CarPlay Vorbereitung
  • Remote Services (inkl. Last State Call)
  • ConnectedDrive-Dienste (inkl. send2Car, natürliche Spracherkennung, schnelle Online-Suche, Wetterinformationen, Onboard-Apps)
  • TeleServices
  • Intelligenter Notruf
  • zwei zusätzliche Mitteltonlautsprecher
  • Echtzeit-Verkehrsinformationen
  • Aktualisierung der Navigationskarte: automatische Aktualisierung der Luftbildkarte

Bitte klicken Sie hier für weitere Details.

 

Was ist im MINI Connected Navigation Plus Paket enthalten?

Das MINI Connected Navigation Plus Paket enthält die folgende digitale Dienste, die Ihnen unübertroffene Konnektivität innerhalb Ihres MINI bieten und sicherstellen, dass Sie und Ihre Passagiere die Reise geniessen und mit der Welt verbunden bleiben:

  • 8,8-Zoll-Touchscreen
  • MINI-Navigationssystem
  • MINI-Touch-Steuerung
  • Apple CarPlay Vorbereitung
  • MINI-Funkgerät zur visuellen Verstärkung
  • MINI Verbunden
  • MINI Verbunden XL
  • Erweitertes Bluetooth mit drahtlosem Laden
  • Echtzeit-Verkehrsinformationen
  • 2 zusätzliche Mitteltonlautsprecher
  • Ferndienste (inkl. LastStateCall)
  • ConnectedDrive-Dienste (inkl. send2Car, Online-Verstehen natürlicher Sprache, schnelle Online-Suche, Wetterinformationen, Onboard-Apps)
  • TeleServices
  • Intelligenter Notruf
  • Aktualisierung der Navigationskarte: automatische Aktualisierung der Luftbildkarte
  • Concierge Services
  • 2x USB-Schnittstellen

Bitte klicken Sie hier für weitere Details.

 

Was ist das Besondere am dem MINI Connected Navigation Plus Paket?

MINI Connected Navigation Plus ist unser neuestes und umfassendstes Infotainment- und Multimediasystem. Es bietet eine moderne und frische Grafik sowie ein beeindruckendes 8"-Touchscreen, gepaart mit einer intuitiven Tipp- und Wisch-Bedienung. Dieses System ist die Steuerzentrale für eine Vielzahl an Funktionen, die Ihre Fahrt unterhaltsamer und sicherer machen. Es ermöglicht zusätzlich eine nahtlose Konnektivität an Bord Ihres Fahrzeugs damit Sie und Ihre Passagiere die Fahrt richtig geniessen können und dabei immer mit der Welt verbunden bleiben. Sie können eine Vielzahl an Apps und Remote Services nutzen.

Was kann ich tun, wenn die von mir bezahlten Leistungen von MINI Connected in meinem Fahrzeug nicht angezeigt werden?

Wenn Sie das von Ihnen bezahlte MINI Connected Paket nicht sehen können, kann es helfen, die Services in Ihrem Fahrzeug zu aktualisieren. Gehen Sie dazu zunächst in das Menü "MINI Connected" und drücken Sie die Taste "Optionen" rechts unter dem Controller. Die Menüoption "MINI Services aktualisieren" erscheint auf dem Bildschirm des MINI Control. Wählen Sie diese Option und warten Sie, bis die Aktualisierung abgeschlossen ist. Danach wird das von Ihnen bezahlte MINI Connected-Paket angezeigt.

MINI APP.

Kann ich die Eingabe meiner PIN bei jeder Nutzung der App vermeiden?

Ja. Wenn Ihr Gerät mit einem fingerabdruckbasierten Zugang ausgestattet ist (z. B. Touch ID bei Apple-Geräten), können Sie diese Funktion verwenden, um die App zu entsperren, anstatt Ihre PIN einzugeben. Angesichts der sensiblen Natur der in der App verfügbaren Informationen - wie z.B. Ihr Terminplan - ist die PIN- oder Fingerabdruck-ID-Funktion eine wichtige Sicherheitsmassnahme, um Sie und Ihre Informationen zu schützen.

Verwendet die MINI App meine mobilen Daten?

Wenn die App nicht mit Wi-Fi verbunden ist, verbraucht sie für einige Funktionen Daten aus dem Mobilfunknetz. Insbesondere bei Verwendung der Karte auf der Registerkarte "Ziele" können mobile Daten zum Herunterladen zusätzlicher Kartenebenen und Informationen verwendet werden. Die Karte wird jedoch, wenn möglich, zwischengespeichert, um die Menge der verbrauchten mobilen Daten zu reduzieren.

WIE VERBINDE ICH MEIN TELEFON MIT MEINEM AUTO?

ALLGEMEINE FEHLERSUCHE.

Wofür brauche ich eine SIM-Karte?

Die fest integrierte SIM-Karte Ihres MINI ist Teil der MINI Ausstattungsoption. Sie ermöglicht es Ihnen, eine Vielzahl an MINI Connected Funktionen und Optionen zu nutzen, zum Beispiel Real Time Traffic Information, die Concierge Services oder die Remote Services, und das ohne ein zusätzliches Gerät. Vor allem kann Ihr MINI Ihnen dadurch in schwierigen Situationen helfen. MINI Teleservices ist Teil der grundlegenden MINI ConnectedDrive Services und des Intelligenten Notrufs, die die Basis für viele andere MINI Connected Funktionen bilden.

WOHER WEISS ICH, OB AKTUELLE KARTEN FÜR DAS MINI CONNECTED ‹USB KARTENUPDATE› FÜR MEINEN MINI VERFÜGBAR SIND?

Wenn Sie für Ihren MINI die MINI Connected Funktion «USB Kartenupdate» gebucht haben, müssen Sie den «Downloadmanager» auf dem MINI Connected Portal verwenden, um das entsprechende Programm herunterzuladen. Wenn Sie das Programm starten und Ihr Fahrzeug wählen, wird Ihnen angezeigt ob eine neuere Kartenversion zum Download bereitsteht. Sie werden keine weiteren Benachrichtigungen zu den aktuellsten Karten bekommen.

Wie bedienen Sie Siri mit MINI Connected?

Siri, der persönliche Sprachassistent für Ihr iPhone und iPad, kann nun auch über Ihren MINI bedient werden. Siri beantwortet wie gewohnt alle Ihre Fragen - und Sie können sich jederzeit auf den Strassenverkehr konzentrieren.

Aktivieren Sie einfach die Sprachsteuerung durch Drücken der Spracheingabetaste an Ihrem Lenkrad, um Siri zu bedienen. Sie können mit Siri telefonieren, Tonspuren auswählen, sich Textnachrichten vorlesen lassen, Tagebucheinträge abrufen, Erinnerungen hinzufügen und weitere nützliche Funktionen aufrufen. Um sicherzustellen, dass Ihre Augen auf die Strasse gerichtet bleiben, bleibt das Display des iOS-Gerätes während der Fahrt ausgeschaltet

Wie kann ich die Verbindung zwischen meinem Telefon und meinem Auto reparieren, wenn es nicht mehr funktioniert?

Es gibt einige Methoden, mit denen die USB-Verbindung zwischen Ihrem Telefon und Ihrem MINI repariert werden kann:

  • Vergewissern Sie sich, dass das USB-Kabel sowohl mit Ihrem Auto als auch mit Ihrem Telefon vollständig verbunden ist.
  • Vergewissern Sie sich, dass Sie nicht über Bluetooth gekoppelt sind; falls doch, entfernen Sie die Bluetooth-Kopplung sowohl in Ihrem Auto als auch auf Ihrem Telefon.
  • Wenn Sie immer noch keine Verbindung herstellen können, schliessen Sie die MINI Connected-App vollständig und öffnen Sie sie erneut.
  • Wenn Sie immer noch keine Verbindung herstellen können, ziehen Sie das USB-Kabel von Ihrem Telefon ab, schalten Sie Ihr Telefon aus und wieder ein und schliessen Sie das USB-Kabel wieder an.
  • Falls Verbindungsprobleme fortbestehen, wenden Sie sich für weitere Unterstützung an Ihren örtlichen MINI Kundendienst.

Wenn Ihr MINI im März 2018 oder später produziert wurde und Sie über ein Connected Media-, Connected Navigation- oder Connected Navigation Plus-Ausstattungspaket verfügen, können Sie sich auch über Bluetooth mit Ihrem MINI verbinden. Wenn Sie Probleme mit dieser Verbindung haben, versuchen Sie diese Schritte:

  • Navigieren Sie auf Ihrem Bildschirm im Auto zu MINI Connected > Mobile Geräte verwalten, wählen Sie Ihren Gerätenamen und verbinden Sie das Gerät
  • Wenn Sie immer noch keine Verbindung herstellen können, entfernen Sie die Bluetooth-Kopplung sowohl in Ihrem Auto als auch auf Ihrem Telefon; wählen Sie auf dem Bildschirm Ihres Fahrzeugs Ihren Gerätenamen aus und entfernen Sie das Gerät; gehen Sie auf Ihrem Telefon zur Seite mit den Bluetooth-Einstellungen, wählen Sie Ihren Fahrzeugnamen (normalerweise mit der Aufschrift "MINI" gefolgt von einer Zahlenfolge) und wählen Sie die Option "unpair" oder "forget".
  • Stellen Sie die Bluetooth-Kopplung zwischen Ihrem Auto und Ihrem Telefon wieder her
  • Wenn Sie immer noch keine Verbindung herstellen können, schliessen Sie die MINI Connected-App vollständig und öffnen Sie sie erneut.
  • Wenn Sie immer noch keine Verbindung herstellen können, schalten Sie Ihr Telefon aus und wieder ein und stellen Sie dann die Bluetooth-Kopplung erneut her.
  • Wenn die Verbindungsprobleme weiterhin bestehen, versuchen Sie es mit einer USB-Verbindung oder rufen Sie Ihren örtlichen MINI Kundendienst an, um weitere Hilfe zu erhalten."

WIR SIND HIER, UM ZU HELFEN.

Wenn Sie noch Fragen zu MINI Connected haben, wenden Sie sich bitte an : +41 844 270 270
Montag-Freitag 08:00 - 20:00

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WELCHE VORTEILE HABE ICH?

MINI Connected beinhaltet eine Reihe intelligenter Funktionen, Anwendungen und Dienste, darunter die MINI App. Sie verbindet Sie und Ihre Mitfahrer mit Ihrem MINI und verbindet Sie sicher und nahtlos mit Ihrer Welt um Sie herum. Dies trägt dazu bei, Ihren Alltag komfortabler zu gestalten. Das Fahren wird sicherer - und macht mehr Spass.

MINI Connected - MINI Cockpit - Spracherkennung MINI Connected - MINI Cockpit - Spracherkennung
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Nutzen Sie die Kraft der Premium-Technologie mit MINI Connected. Beginnend beim Komfort einer Fernsteuerung über die Send-to-Car-Funktionalität bis hin zum Notruf bietet es eine ganze Reihe aufregender Funktionen und Anwendungen, die Sie mit Ihrem MINI verbinden. Sie sind in drei verschiedenen Paketen zusammengefasst. Finden Sie das für Sie am besten geeignete Paket.

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