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Kontaktinformationen

  • Name  
  • Titel
  • Adresse
  • Anrede
  • E-Mail
  • Telefonnummer / Mobilfunknummer
  • Initialen
  • Fax

Ergänzende persönliche Angaben / Präferenzen

  • Geburtsdatum
  • Familienstand
  • Familienangehörige
  • Führerscheinklasse
  • Beruf
  • ein möglicher Zeitpunkt, zu dem Sie ein neues Fahrzeug benötigen und Ihr Interesse an MINI Fahrzeugen und Services sowie Ihre Anfragen von Informationen und Probefahrten etc
  • Bevorzugter bzw. aktueller MINI Partner oder BMW Niederlassung
  • Interessen und Hobbies
  • bevorzugte Zahlungsart
  • Fahrzeug-Identifikationsnummer und weitere Attribute, die hiermit verknüpft sind, z. B. Modell, Ausstattung, Erstzulassung
  • Firmenname, Ihre Beziehung zu dieser Firma, sofern Sie ein Geschäftsfahrzeug nutzen oder unser Ansprechpartner für diese Firma sind

Identifikationsdaten

  • Kundennummer / Kunden-ID
  • Vertragsnummer

    • Kundenhistorie

    • Ihre Wertung zur Weiterempfehlungsbereitschaft und Zufriedenheit in Ihren MINI Accounts bzw. Apps
    • Erhalt von Angeboten
    • Fahrzeugkaufdaten inkl. Modell, Konfiguration, Kaufdatum, Zulassungsdatum, Kennzeichen, Bestelldatum, Auslieferungsdatum, Halter, Listenpreis
    • Gewährleistungsinformationen
    • Restwert Ihres Fahrzeugs
    • freiwillige Angaben im Rahmen des BMW Schutzbriefs (z. B. Fahrzeuge im Haushalt, Inanspruchnahme von Mobilitätsleistungen)
    • Kauf von Ersatzteilen, Lifestyle Produkten und Zubehör
    • bei MINI Partnern und BMW Niederlassungen erhobene Daten (wie Fahrzeugübergabetermin, Kundenanfragen , Beratungsinformationen, ggf. betreuender Verkäufer bzw. Service Berater, Kontaktzeitpunkt und Kontaktart, Service Historie)
    • Kampagnenhistorie und –resonanz (Kunden- und Interessentenbetreuungsprogramme und Direktmarketingmassnahmen
    • Ihre mitgeteilten Informationen z. B. über Fremdfabrikate, Gebrauchtfahrzeuge
    • Teilnahme an Events, Ort
    • Anfrage-, Beschwerde- und Servicehistorie

    Fahrzeugnutzungsdaten

      Soweit Sie einen MINI Connected Account haben, können neben den Account-Daten folgende Daten genutzt werden:

    • Tankfüllstand
    • Rest-Reichweite
    • RTTI-Daten (eingegebene Navigationsdaten), sofern Sie einer Verarbeitung von Standortdaten zugestimmt haben
    • Aussentemperatur
    • Standortposition (ausschliesslich die Anmiet- oder Parkposition bei abgestelltem Fahrzeug und nur bei aktiviertem MINI Connected Account, sofern Sie einer Verarbeitung von Standortdaten zugestimmt haben)
    • Kilometerstand
    • Durchschnittliche Geschwindigkeit
    • Nutzung digitaler Dienste

    App/ Website/ Social Media Daten

      Soweit Sie sich registriert oder eingeloggt haben, können neben den Account-Daten folgende Daten genutzt werden:

    • Durchschnittliche App-Nutzungsdaten (Klickverhalten innerhalb der Apps)
    • Standortinformationen, sofern Sie einer Verarbeitung von Standortdaten zugestimmt haben
    • Nutzung von online Entertainment (z. B. Frequenz der Dienstnutzung)
    • Nutzung der besuchten Websites der BMW Group
    • Cookie Daten (abhängig von der Zustimmung zu den Cookie Richtlinien)
    • Website-Nutzung der BMW/MINI Social Media Seiten (z.B. Forenbesuche und -beiträge)