Un moment possible où vous avez besoin d’un véhicule neuf et votre intérêt pour les véhicules MINI et les services ainsi que vos demandes d’informations et vos demandes d’essais de conduite, etc
Partenaire MINI ou succursale BMW privilégiés ou actuels
Centres d’intérêt et loisirs
Mode de paiement privilégié
Le numéro d’identification du véhicule et autres attributs qui y sont associés, p. ex. le modèle, l’équipement, la première immatriculation
le nom de la société, votre relation avec cette société, pour autant vous utilisiez une voiture de société ou soyez notre personne de contact pour cette société
Données d’identification
Numéro de client/identifiant de client
Numéro de contrat
Historique client
Votre évaluation de la volonté de recommandation de la marque et de la satisfaction dans vos comptes ou applications MINI
Réception d’offres
Les données d’achat du véhicule, y compris le modèle, la configuration, la date d’achat, la date d’immatriculation, le numéro de plaque minéralogique, la date de commande, la date de livraison, le détenteur, le prix catalogue
Informations de garantie
Valeur résiduelle de votre véhicule
Données volontaires dans le livret de protection BMW
(p. ex. véhicules à usage domestique, prétention à des prestations de mobilité)
Achat de pièces de rechange, produits et accessoires Lifestyle
Données collectées auprès des partenaires MINI et succursales BMW (comme date de remise du véhicule, demandes clients, conseils, le cas échéant, de vendeurs responsables ou du conseiller de service, heure et type de contact, historique des services)
L’historique de la campagne et son succès (programmes de suivi de la clientèle et des personnes intéressées et mesures de marketing direct)
Les informations que vous communiquez, p. ex. concernant les autres marques, véhicules d’occasion
Participation à des événements, lieu
Historique des requêtes, réclamations et services
Données d’utilisation du véhicule
Pour autant que vous ayez un compte MINI Connected, les données suivantes peuvent être utilisées en plus des données du compte:
Niveau du réservoir
Autonomie restante
Données RTTI (données de navigation enregistrées), pour autant que vous ayez approuvé un traitement des localisations
Température extérieure
Position de localisation (exclusivement la position de location ou de parking si le véhicule est garé et seulement si le compte MINI Connected est activé, pour autant que vous ayez approuvé le traitement des localisation)
Kilométrage actuel
Vitesse moyenne
Utilisation des services numériques
Application/site Internet/réseaux sociaux
Pour autant que vous vous soyez inscrit ou vous soyez connecté, les données suivantes peuvent être utilisées en plus des données du compte:
Données d’application moyennes (comportement de clic sur les applis)
Informations de localisation, pour autant que vous ayez approuvé le traitement des localisations
Utilisation d’Online Entertainment (p. ex. fréquence de l’utilisation des services)
Utilisation des sites Internet du BMW Group visités
Données de cookie (en fonction de l’approbation des directives sur les cookies)
Utilisation du site Internet pour les pages BMW/MINI sur les réseaux sociaux (p. ex. visites et contributions sur les forums)