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MINI SCHADENÜBERSICHT UND RÜCKGABE-GUIDE FÜR IHREN GELEASTEN MINI.
EINFACH UND ZUVERLÄSSIG. TIPPS FÜR EINE REIBUNGSLOSE RÜCKGABE IHRES MINI.
Wenn Sie sich dafür entscheiden, Ihren MINI zurückzugeben, helfen wir Ihnen gerne dabei, den einwandfreien Zustand Ihres Fahrzeugs zu gewährleisten und die Rückgabe so einfach und unkompliziert wie möglich zu gestalten. Für die Fahrzeugrückgabe haben wir transparente und faire Richtlinien, die Sie im Folgenden finden. Auch haben wir die häufigsten Gebrauchsspuren und kostenpflichtigen Schäden für Sie zusammengestellt, damit unliebsame Überraschungen möglichst vermieden werden können. Bitte beachten Sie, dass sich die tatsächliche Einstufung am Einzelfall orientiert und die Beispiele keine Rechtsverbindlichkeit haben.
GUTER ZUSTAND ODER REPARATURBEDÜRFTIG?
Wenn ein Fahrzeug genutzt wird, unterliegt es einem natürlichen Verschleiss und weist entsprechende Gebrauchsspuren auf. So geht das Fahrzeug vom Neuwagen- in den Gebrauchtwagenzustand über.
Verschleisserscheinungen, wie sie im normalen Strassenverkehr entstehen, sind unvermeidbar und werden daher im Allgemeinen als akzeptabel eingestuft.
AKZEPTABLE GEBRAUCHSSPUREN.
Dabei handelt es sich um Spuren des üblichen Gebrauchs, die den optischen Gesamteindruck des Fahrzeugs nicht negativ beeinflussen. Hierfür erfolgt keine Verrechnung an den Leasingnehmer.
NICHT AKZEPTABLE SCHÄDEN.
Dies sind Schäden, die nicht durch die übliche Fahrzeugnutzung entstehen. Sie beeinflussen den optischen Gesamteindruck des Fahrzeugs negativ und/oder haben technische Auswirkungen. Diese Kosten werden dem Leasingnehmer verrechnet.
SCHADENÜBERSICHT FÜR DEN AUSSENBEREICH.
Unsere benutzerfreundliche Schadenübersicht vermittelt Ihnen einen ersten Eindruck von akzeptablen Gebrauchsspuren sowie von nicht akzeptablen Schäden im Aussenbereich, die Ihnen verrechnet werden können. Klicken Sie einfach auf die entsprechenden Bereiche, um die einzelnen Kategorien und die dazugehörigen Kriterien zu sehen.
SCHADENÜBERSICHT FÜR DEN INNENBEREICH.
Auch unsere Schadenübersicht für den Innenbereich vermittelt Ihnen einfach und schnell einen ersten Eindruck von akzeptablen Gebrauchsspuren sowie von nicht akzeptablen Schäden, die Ihnen verrechnet werden können. Klicken Sie auch hier auf die entsprechenden Bereiche, um die einzelnen Kategorien und die dazugehörigen Kriterien zu sehen.
RÜCKGABE-GUIDE FÜR IHREN GELEASTEN MINI.
SCHRITT 1
MINI EMPFIEHLT EINE VORABINSPEKTION.
Vereinbaren Sie am besten drei Monate vor Ablauf Ihres Leasingvertrags einen Termin bei Ihrem MINI Partner, um dort gemeinsam mit Ihrem Kundenberater den Ist-Zustand Ihres Fahrzeugs festzustellen. Auf Basis dieser Vorabinspektion erhalten Sie klare Auskunft über allenfalls noch erforderliche Reparaturen sowie Service- und Instandsetzungsarbeiten.
SCHRITT 2
BEHEBUNG VON REPARATURBEDÜRFTIGEN SCHÄDEN.
Wir erwarten natürlich nicht, dass Ihr MINI bei der Rückgabe in perfektem Zustand ist. Doch falls das Fahrzeug reparaturbedürftige Schäden aufweist, können Ihnen diese in Rechnung gestellt werden.* Nach der Vorabinspektion erhalten Sie einen Bericht über den Zustand Ihres Fahrzeugs, welcher auch Reparaturempfehlungen enthält. Sollte Ihr Fahrzeug eine Reparatur benötigen, dann kontaktieren Sie bitte Ihren MINI Partner, bei dem Sie das Fahrzeug zurückgeben werden, sowie Ihre Versicherung, damit diese Schäden noch vor Ablauf des Leasingvertrages behoben werden können.
* Beachten Sie bitte, dass die Reparaturkosten bei Rückgabe eines unreparierten Fahrzeugs in die Vertragsabrechnung einfliessen. Dabei kann es zu Differenzen zwischen den von uns verrechneten Schäden und der von der Versicherung bezahlten Schadenablöse kommen, die an Sie weiterverrechnet werden.
SCHRITT 3
REIBUNGSLOSE ABWICKLUNG IHRER FAHRZEUGRÜCKGABE.
Bitte vereinbaren Sie direkt mit Ihrem Kundenberater einen Termin für die Endkontrolle und die Fahrzeugrückgabe. Beachten Sie dabei, dass das Fahrzeug im Lieferumfang, mit allen Unterlagen, im vertraglich vereinbarten Zustand sowie innen und aussen gereinigt abgegeben werden muss. Achten Sie auch auf die mind. ein Viertel Tankfüllung bzw. die entsprechende Batterieladung. Bei der Endkontrolle wird auch der Endkilometerstand erfasst und mit der vertraglich vereinbarten Laufleistung abgeglichen.
CHECKLISTE FÜR DIE FAHRZEUGRÜCKGABE.
Verschaffen Sie sich frühzeitig einen Überblick über die Checkliste, damit Sie am Tag der Rückgabe wirklich alles griffbereit haben und sich dadurch unnötigen Aufwand und Mehrkosten ersparen.*
ALLE FAHRZEUGSCHLÜSSEL.
ALLE FAHRZEUGPAPIERE.
Fahrzeugausweis, lückenlos geführtes Serviceheft, vollständige Bordliteratur mit Betriebsanleitungen.
SOMMERBEREIFUNG AUF ORIGINALFELGEN LAUT LIEFERUMFANG.
(am Fahrzeug montiert)
AUSSTATTUNG UND ZUBEHÖR LAUT LIEFERUMFANG.
Hutablage, Gepäckraumnetz, Pannendreieck, Windschott, Verbandskasten (ungeöffnet), Fussmatten, Bordwerkzeug, Skisack, Reifenpannenset, Laderaumabdeckung usw.
* Beachten Sie bitte, dass nach der Abrechnung übermittelte Unterlagen, Teile usw. nicht mehr berücksichtigt und in Rechnung gestellt werden. Basis für die Endabrechnung Ihrer Leasingvereinbarung ist das nach der Rückgabe des Fahrzeugs erstellte Rückgabeprotokoll bzw. die Ankaufsüberprüfung Ihres MINI Partners. Denken Sie bitte auch daran, alle persönlichen Daten aus dem Navigations-, Audio- und Entertainmentsystem Ihres Fahrzeugs zu löschen, und lassen Sie keine Wertgegenstände im Fahrzeug zurück.
IMMER FÜR SIE DA.
IHR WICHTIGSTER KONTAKT.
Sollten Sie Fragen zu Ihrem Leasingvertrag oder zur Rückgabe Ihres MINI haben, sind wir gerne für Sie da. Halten Sie wenn möglich bitte Ihre Vertragsnummer oder das Kennzeichen Ihres Fahrzeugs bereit.
KUNDENSERVICE CENTER.
Bei Fragen zu Ihrem aktuellen Vertrag wenden Sie sich bitte an
E-Mail: contact@bmw.ch
Tel.: +41 (0)58 269 64 64